connectivité cozytouch

Bonjour

depuis une semaine, i:possible de créer une pièce supplémentaire dans mon application cozytouch.

J'ai tout paramétré en wifi 2,4 ghz, wifi 4, wifi 5ghz sur off.

Je peux associer 2 sèche serviettes qui fonctionnent en wifi, mais impossible d'associer les radiateurs (equateur 5 par exemple) qui doivent passer par la cozybox. celle-ci est bien connectée, pas de souci.

Le pb s situe au moment de la création de la pièce, cela plante à chaque fois (serveur non accessible, ou erreur 400 ou 405...)

Help!!

Marceau

16 octobre 2026 13:31

Bonjour guilleminchristophe77,

J'ai bien pris en compte votre demande concernant un problème sur la création de pièce via votre espace Cozytouch.

Je vous invite à réaliser une demande d'assistance Cozytouch via l'application -> Réglages -> Assistance.

Je vous remercie pour votre confiance.

Chaleureusement,

Marceau.