Savoir de quand date mon chauffe eau thermor
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Bonjour Madame FOURNIER,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant votre chauffe-eau blindé vertical mural de 150L rèf.271072.
Nos anciennes gammes de chauffe-eau détiennent un numéro de série plus court que les produits actuels, sur votre appareil il faudra donc prendre les 4 premiers chiffres 064803289, Les 2 premiers indiquent l'année et les 2 suivants le semaine.
Votre appareil à donc été fabriqué en 2006 la semaine 48.
Retrouvez toutes les informations utiles pour connaître l'âge de votre chauffe-eau grâce à notre FAQ : Comment connaître l’âge de mon chauffe-eau ?
Pour ce qui est de l'eau présente dans votre bac de rétention d'eau, il n'est effectivement pas normal d'avoir cette eau dans le bac. Je vous conseille fortement de faire appel à un professionnel de la plomberie afin d'établir l'origine de la provenance de cette eau et éviter toute aggravation d'une potentielle fuite
Si votre chauffe-eau est irréparable (fuite de la cuve), je me permets de vous partager la référence équivalente qui s'installe en lieu et place de votre chauffe-eau actuel : rèf.251083.
Je vous remercie pour votre confiance.
Chaleureusement,
Marceau.
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