Enfoncement sur chauffe-eau neuf
Bonjour,
Mon plombier vient de m'installer un Duralis ACI 300l stable et celui-ci est enfoncé en partie haute. Il me dit que ce n'est pas grave et que la mousse polyurétane protège la cuve.
A sa décharge, le carton d'emballage du chauffe-eau était impécable.
Cet enfoncement a-t-il un impact sur le fonctionnement du chauffe-eau et sur sa garantie ?
Merci de votre aide.
Cordialement
Laurent Galera
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Bonjour Monsieur GALERA,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant un impact sur votre chauffe-eau.
Je vous confirme que cet impact reste bénin et n'aura aucune répercussion sur le fonctionnement du chauffe-eau ou sa garantie.
Cependant, j'aimerais vous alerter sur le raccord de sortie d'eau chaude visible en haut de votre appareil. En effet, il semblerait que cela soit un raccord type PE (polyéthylène), qui, si une surchauffe au niveau de la sortie d'eau chaude survient, ce matériau peut céder facilement. Nous recommandons d'ailleurs des matériaux plus solides tels que le raccord en cuivre ou un raccord multicouche, le tout en ajoutant un raccord diélectrique sur cette sortie d'eau chaude.
La photo nous laissant supposer que ce raccord PE est installé en sortie d'eau chaude, je vous invite à consulter votre professionnel qui vous a vendu et posé le chauffe-eau afin de valider la bonne installation de celui-ci.
Je vous remercie pour votre confiance.
Chaleureusement,
Marceau
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