Panne radiateur suite coupure d'electricité
Suite à un orage, nous avons eu une coupure d'électricité. Depuis, notre radiateur INGENIO 3 porte la mention "problème de configuration, veuillez contacter le SAV".
Aucun bouton ne réagit.
Comment devons-nous procéder ?
Sachant que nous avons acheté la maison il y a 2 mois, le radiateur était déjà installé et nous n'avons pas connaissance du nom de l'installateur.
Merci de votre aide
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Bonjour Mariechadadi,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant le message d'erreur de votre Ingenio 3,
En effet, suite à une coupure d'électricité le message "Problème de configuration, veuillez contacter le SAV" peut apparaître sur votre radiateur. Il s'agit de l'index de différenciation qui a changé suite à la coupure. Pour remettre en état votre Ingenio, nous allons vous contacter en privé.
Merci de votre confiance.
Chaleureusement,
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