Livraison balon thermodynamique

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Pub.boujmaa

• 6 août 2026 21:10

Bonjour, Le ballon thermodynamique split de 270 L a été livré à l’envers (tête en bas). Nous nous en sommes aperçus en retirant l’emballage, qui, lui, était correctement positionné. Pouvez-vous nous indiquer la marche à suivre, s’il vous plaît ? Merci par avance pour votre retour.

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  Marceau

  • 7 août 2026 06:45

  Bonjour Pub.boujmaa,

  J'ai bien pris en compte votre demande concernant la livraison de votre chauffe-eau thermodynamique split.

  Aucune inquiétude à avoir, c'est un conditionnement tout à fait correct, l'inverse aurait été plus étonnant.

  Nos chauffe-eau split sont emballés à l'envers et donc bien livrés dans le sens qui convient. N'ayant aucun fluide frigorigène dans cette partie, le choix de le livrer votre produit dans ce sens réside dans la nécessité de préserver les piquages lors des transports.

  Je vous remercie pour votre confiance et je souhaite que votre nouveau matériel Thermor Aeromax Split réponde à vos attentes.

  Bien chaleureusement,

  Marceau.

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