Capot supérieur endommagé
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Bonjour leyoyito,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant la partie haute d'un radiateur Mozart Digital Vertical de 2000W endommagé.
Pouvez-vous me communiquer le CODE ou référence à 6 chiffres indiqué sur l'étiquette signalétique apposée sur le côté droit ou gauche de votre appareil afin de répondre au mieux à votre demande, éventuellement, ajouter une photo du dommage visible sur votre appareil.
Je vous remercie pour votre confiance.
Chaleureusement,
Marceau
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Vous pourrez retrouver la vue éclatée de votre appareil en suivant ce lien.
Avec les informations mentionnées plus haut, il pourrait s'agir de la pièce n°31 qui correspond à une joue haute ou basse.
Le choc est plutôt visible sur la façade? Il faudra alors procéder au changement complet de la façade n°30, à noter que celle-ci n'est plus fabriquée et en rupture définitive.
Si cependant, le choc est sur la partie capot, celui-ci n'est pas vendu en tant que pièce de rechange étant donné que toutes les pièces y sont rattachées.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" ou "distributeur matériel électrique", suivi de votre département, puis consultez la liste proposée.
Je vous remercie encore pour votre confiance et reste dans le coin au besoin.
En vous souhaitant une belle journée,
Marceau
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