age de mon chauffeau
Bonjour
J'ai le chauffeau modele 29204 le numero de serie est 0602318229. Quel age a t il ? Il ne marche pas alors que le voyant vert est allumé. Que faire ?
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Bonjour,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant la date de fabrication ainsi que l'absence de chauffe de votre chauffe-eau,
Cependant il semble qu'il manque un dernier numéro sur le modèle que vous nous avez fourni pour pouvoir identifier précisément votre chauffe-eau.
Concernant le voyant vert, pouvez-vous nous préciser si le voyant vert est fixe ou s'il clignote lentement ou rapidement ?
Enfin, selon le numéro de série que vous nous avez communiqué, votre chauffe eau à été fabriqué en 2006.
En attente de votre retour.
Chaleureusement,
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Concernant votre chauffe-eau stéatite ACI+ 300 litres, le voyant vert fixe indique le bon fonctionnement de votre système anti-corrosion lorsque la chauffe n'est pas en cours.
En effet, si vous avez un abonnement en heures creuses, votre chauffe-eau fait fonctionner le système anti-corrosion lors de heures pleines, lorsque que votre chauffe-eau ne reçoit pas l'ordre de chauffer l'eau. Le voyant devient orange lorsque la chauffe est en cours, durant les heures creuses.
Je vous joins ce lien qui explique la signification des voyants de votre chauffe-eau électrique ACI+.
Je reste à votre disposition si besoin.
Chaleureusement,
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Si votre chauffe-eau ne chauffe pas même lorsque vous mettez votre contacteur jour/nuit en marche forcée, je vous invite à vérifier le bon fonctionnement de votre contacteur et le remplacer si nécessaire. Je précise qu'en triphasé, il vous faut un contacteur tétrapolaire et non bipolaire qui est pour le monophasé.
Si il n'y a plus d'alimentation jusqu'à votre chauffe-eau, le voyant vert signifie donc un fonctionnement normal de l'appareil.
Dans le cas où après vérification du bon fonctionnement de votre contacteur, votre chauffe-eau ne chauffe toujours pas lorsqu'il est alimenté, contrôlez le thermostat de votre chauffe qui peut être défectueux.
Je reste à votre disposition si besoin.
Chaleureusement,
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