Demande notice chauffe-eau
Bonjour, je viens d'acheter un appartement dans lequel il y a un chauffe-eau électrique de 150L de la marque Thermor.
La référence est 271099/271047
N/S : 100319050102388
Comme l'eau est très calcaire, je voudrais faire l'entretien du chauffe-eau et j'ai besoin pour cela de la notice et de la référence des pièces à changer (anode magnésium, joint, groupe de sécurité). Je ne l'ai malheureusement pas trouvé sur votre site (mon chauffe-eau est sûrement trop ancien).
Merci de votre précieuse aide !
Bien cordialement
Fabrice Trébuchon
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Bonjour Monsieur TREBUCHON,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant un entretien sur votre chauffe eau Steatis Vertical Mural de 150L [271047].
Les éléments que vous me partagez me permettent de vous informer que votre chauffe-eau a été fabriqué la 5ème semaine de 2019.
Je me permets de vous partager la vue éclatée de votre appareil afin de vous informer sur les références des pièces qui composent votre appareil : Vue éclatée Steatis Vertical Mural de 150L [271047]
Voici les références demandées :
- [040158] JOINT A LEVRE D.112MM
- [040164]ANODE MAGNESIUM D26 L252
Le groupe de sécurité quant à lui ne sera pas disponible en tant que pièce détachée étant donné que celui-ci est un élément à part entière du chauffe-eau et n'est donc pas vendu par notre marque.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" ou "distributeur matériel électrique", suivi de votre département, puis consultez la liste proposée.
Je vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition au besoin.
Bien chaleureusement,
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