Panne commande pompe à chaleur piscine thermor
Bonjour
La commande d'affichage de ma pompe à chaleur Thermor AEROMAX PISCINE 8(Ref 297108-1) est allumée (couleur bleue) mais il n'y a plus aucun affichage mais on lorsqu'on appuie sur les boutons, ils semblent fonctionner : on entend un "bip".
quelle pièce semble défectueuse ? Et où trouver cette pièce rapidement si nécessaire ?
En vous remerciant
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Bonjour Patrice,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant l'affichage de votre pompe à chaleur Aéromax Piscine 8 kW.
Le son est présent, l'écran est complètement bleu, ces éléments indiquent une potentielle panne au niveau de votre boîtier de commande. Il faudra alors procéder au remplacement de celui-ci.
Je vous partage les différentes références des boîtiers de commande en fonction de l'année de fabrication de votre appareil

Pour déterminer l'année de fabrication de votre appareil, et par conséquent la bonne pièce à remplacer, il me faudra le numéro de série (N/S), cette suite de chiffres disponible sur l'étiquette signalétique de votre pompe à chaleur.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" ou "distributeur matériel électrique", suivi de votre département, puis consultez la liste proposée.
Je vous remercie pour votre confiance.
Chaleureusement,
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Bonjour Patrice,
Le numéro de série mentionne une fabrication le 12 octobre 2021.
La commande digitale adaptée à votre appareil sera donc la référence 029898 qui est compatible avec les modèles fabriqués après la semaine 20 de 2019.
Je vous remercie encore pour votre confiance.
Bien chaleureusement,
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