Chauffe-eau plat Malicio 3 plat multiposition blanc 65l - Thermor

Commentaires

2 commentaires

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    Marceau

    Bonjour Monsieur ZIEGLER,

    J'ai bien pris en compte votre demande concernant le changement de consigne de votre appareil sans modification de votre part en mode ECO+.

    Le mode ECO+ ou AUTO sur certains de nos chauffe-eau indique que celui-ci apprend votre rythme de vie et le répercute sur 10 jours glissants en augmentant ou diminuant la consigne de chauffe.

    Plus votre consigne est élevée, plus la votre valeur de V40 (Volume d'eau chaude à 40°C sortie de mitigeur) augmente elle aussi.

    Nous pouvons donc en déduire qu'avec les 2 segments originaux sur votre chauffe-eau, n'était pas une consigne assez élevée pour certains de vos soutirages d'eau à certains moments de la semaine.

    Vous pouvez retrouver le pilotage personnel en passant votre chauffe-eau en mode manuel, en effectuant un appui simple sur "+/-" et plusieurs appuis pour personnaliser la consigne de chauffe.

    Je vous remercie pour votre confiance.

    Je reste dans le coin au besoin,

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    Matthieu ZIEGLER

    Bonjour,

    Je vous remercie pour votre retour ; je comprends mieux désormais l'origine du fonctionnement constaté.

    Nous subissons actuellement des coupures de courant ponctuelles en raison de travaux. Or, un délai de 10 jours glissants pour répercuter le rythme de consommation me semble particulièrement long dans ce contexte.

    Voici quelques pistes d'amélioration que je souhaitais vous soumettre :

    • Persistance des données : Il serait idéal que l'appareil ne perde pas son historique d'apprentissage suite à une coupure de courant ou une mise en pause, afin d'éviter de relancer un cycle complet de 10 jours.

    • Ajustement du seuil : Offrir la possibilité de régler ce seuil à moins de 10 jours directement via l'interface du ballon ou l'application serait un vrai plus.

    • Mises à jour logicielles : Si vous faites évoluer cet algorithme, serait-il possible de rendre ces améliorations téléchargeables via l'application pour mettre à jour les anciens modèles ?

    En attendant, je note que je peux basculer en mode manuel avec les commandes « +/- ».

    Cas d'usage supplémentaire : Ma mère réside dans une zone isolée où les micro-coupures et les pannes de plusieurs heures sont fréquentes. Un algorithme capable de s'adapter à ces instabilités électriques serait particulièrement pertinent pour ce type de secteur.

    Bien cordialement,

    M. Ziegler

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