Plus qu’une seule douche disponible, et l’icône de la deuxième douche clignote en permanence.

Bonjour, je possède un chauffe-eau Malicio 2 et tout fonctionnait parfaitement jusqu’à récemment. Je rencontre maintenant un problème que je souhaite vous expliquer :

Mon Malicio était réglé en mode manuel avec l’option 2 douches, ce qui me permettait d’avoir de l’eau chaude pour deux douches. Mais désormais, il n’affiche plus qu’une seule douche disponible, et l’icône de la deuxième douche clignote en permanence. Il n’affiche plus les deux douches comme avant.

J’ai essayé d’activer le mode boost, et trois douches se sont mises à clignoter. Mais même après deux jours, elles clignotent toujours. De plus, lorsqu’une personne prend une douche, il n’y a plus d’eau chaude pour la suivante. Ce n’est donc pas seulement un bug d’affichage : le Malicio ne chauffe réellement plus qu’une seule douche.

J’ai également essayé de couper l’alimentation électrique pendant 10 minutes, mais cela n’a rien changé.

Pouvez-vous m’expliquer ce qui pourrait causer ce problème ?

Cordialement,

Marceau

5 novembre 2025 09:05

Bonjour Devas,

J'ai bien pris en compte votre demande concernant un chauffe-eau Malicio 2 qui semble chauffer en permanence.

Un chauffe-eau qui se met en chauffe perpétuellement et qui ne fournit plus assez d'eau chaude pourrait être victime d'un retour d'eau froide ou d'une fuite sur votre réseau d'eau chaude.

Dans les 2 cas énoncés, un brassage de votre eau chaude avec de l'eau froide se fait constamment.

Je vous invite à consulter notre FAQ liée au manque d'eau chaude en cliquant sur le lien ci-dessous.

Je rencontre un problème avec l'eau chaude de mon chauffe-eau, que faire ?

Il est également possible que votre résistance de chauffe soit défaillante.

Je vous invite à revoir tous les points dans la FAQ disponible ci-dessus

Je vous remercie de votre confiance et je reste à votre disposition au besoin.

Bien chaleureusement,