connexion Balearus2 Cozytouch
Bonne journée
J'ai une question. Nous disposons de quatre radiateurs Balearus2 et 4 fois d'une interface Cozytouch et d'un Cozytouch Bridge 2.
De plus, l'application Cozytouch, avec laquelle le pont et les interfaces sont liés. L'application indique qu'il y a une connexion.
Le problème est que les radiateurs ne répondent pas aux réglages de l'application (par exemple, la modification de la température).
Pouvez-vous indiquer si quelque chose doit être réglé dans le menu sur le radiateur lui-même pour que la commande via l'application à distance fonctionne ? Ou avez-vous d'autres conseils pour le faire fonctionner ?
Merci
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Bonjour Monsieur MOMAL,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant le pilotage de vos radiateurs Baléares 2 avec des interfaces Thermor Cozytouch.
Il semble que vos interfaces soient bien connectées et reçoivent bien les informations envoyées de votre application.
Cependant, si vos radiateurs ne prennent pas en compte les informations de votre interface, il est possible que vous ne soyez pas dans le bon paramétrage de source de programmation.
Pour corriger cela, je vous invite à faire la manipulation suivante sur chacun de vos radiateurs :
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↓
↓
Puis choisissez "Pilotage externe" et validé
Cette manipulation devrait résoudre la prise en compte des envois d'informations de votre interface à vos radiateurs.
Je reste à votre disposition au besoin.
Bien chaleureusement,
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