Thermor Cozytouch
Celui-ci m'affiche DHWP A cuator ( au lieu de chauffe eau )
comment rétablir cette situation
Merci
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Bonjour jcehae1,
J'ai bien pris en compte votre demande et je vous remercie pour votre confiance.
Pour la bonne tenue de ce forum, nous tenons tout d'abord à vous inviter à respecter la politique de courtoisie sur les messages envoyés, à savoir de commencer par un bonjour, puis de terminer simplement par une formule de remerciement plus agréable à lire pour la communauté.
Certains produits remontent dans l'application les noms techniques des produits (par exemple "DHWP Actuator", c'est pour Domestic Hot Water Actuator", donc un chauffe-eau), ce sujet est en cours d'analyse chez les équipes Cozytouch pour être corrigé afin que vous ne voyiez plus que le nom commercial du produit.
Je n'aurais cependant pas de délais à vous communiquer quant à la remise en oeuvre de cette fonctionnalité. Cela n'empêche en rien le bon fonctionnement de votre chauffe-eau.
Je reste à disposition au besoin.
Bien chaleureusement,
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