Fuite sur thermor 271047 150L

30 juillet 2025 11:02

Bonjour,
J'ai acheté une maison équipée du modèle 271047, 150L.
Après quelques années, plusieurs petites fuites :
- au niveau du groupe de sécurité (goutte à goutte important)
- sur l'arrivée d'eau froide.

Pourrais-je avoir le manuel d'utilisation et d'entretien, qui ne m'avait pas été laissé par les anciens propriétaires, ainsi qu'une éventuelle vue éclatée de ce modèle pour (1) pouvoir racheter le groupe de sécurité si besoin et (2) connaître les caractéristiques (diamètre, filetage, etc) des raccords de plomberie vers chauffe-eau ?

En vous remerciant.

Commentaires

3 commentaires

Marceau

30 juillet 2025 13:51
Bonjour Manon Etc,

J'ai bien pris en compte votre demande concernant une fuite sur votre chauffe-eau Stéatis 150L Mural, ainsi que le besoin de la documentation de celui-ci.

Afin de vous aiguiller au mieux sur les causes de votre fuite, je vous invite à consulter le lien suivant:

Comment résoudre un problème de fuite d'eau sur mon chauffe-eau électrique Thermor ?

Vous pouvez retrouver la notice de votre chauffe-eau en cliquant sur le lien ci-dessous:

https://www.thermor.fr/gaerp/download/notice-thermor-steatis-blinde-u0719999-d-batpdf

Je reste à votre disposition si besoin.

Bien chaleureusement,
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Manon Etc

1 août 2025 05:57
Bonjour Marceau,
Merci pour votre réactivité. Toutefois, le lien vers la notice ne fonctionne pas. Pouvez-vous vérifier l'adresse de redirection et, si besoin, la rectifier ?

En vous remerciant,
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Marceau

1 août 2025 06:33
Bonjour Manon Etc,

Je viens de vérifier le lien, il est correct, le problème vient actuellement de nos serveurs.

Je me permets de vous contacter en privé afin de vous transmettre la notice voulue.

Bien chaleureusement,
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