Aeromax split 2, problème de groupe ext
Bonjour,
Depuis quelques jours le ballon ne chauffe que sur la résistance et jamais avec le groupe extérieur. Aucun code erreur n'est affiché.
Que dois je contrôler.
Merci
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Bonjour Binge,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant votre Aéromax Split 2 fonctionnant uniquement sur la résistance sans code erreur.
Dans un premier temps, s'il n'y a jamais eu d'entretien sur votre chauffe-eau, je vous invite à faire appel à un artisan afin de faire vérifier votre charge de gaz ainsi que les liaisons.
Vous pourrez retrouver une liste d'artisans pouvant intervenir sur votre installation en vous rendant sur ce lien : https://www.qualit-enr.org/ ou https://france-renov.gouv.fr/annuaire-rge
Dans un second temps, s'il vous est arrivé d'éteindre et de rallumer votre chauffe-eau entre-temps, il est possible que cela ait acquitté un défaut qui n'est alors plus visible naturellement.
- la pompe à chaleur l'Aéromax Split 2 fonctionne dans une plage de température comprise entre -7°C et 37°C. Les températures extérieures de ces derniers jours étant plutôt élevées et dépassant parfois les 37°C, cela pourrait être la cause de ce fonctionnement de la pompe à chaleur. De plus, si votre groupe extérieur profite des rayonnements du soleil toute la journée. Cette occurrence revient sous la forme "Info 24" sur votre chauffe-eau. Il faudra alors attendre la retombé des températures pour récupérer la chauffe avec votre pompe à chaleur.
- Si votre pompe à chaleur tourne en permanence, une erreur 30 devrait apparaître, elle signifie que votre pompe à chaleur n'arrive pas à remplir sa tâche en 24h. L'erreur 22 et 21 peuvent aussi provenir d'une erreur 30
Pour conclure, si vous n'avez toujours pas d'erreur qui s'affiche, je vous invite à contacter un professionnel qui pourra intervenir sur votre produit.
J'espère avoir pu répondre à votre demande.
Bien chaleureusement,
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