Code EE09 aeromax 2
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Bonjour Monsieur FAVERO,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant votre pompe à chaleur Piscine Aéromax 2.
Une erreur 9 (ou EE09) survient quand la température extérieure est trop élevée (supérieure à 35°C).
Pour vérifier la température de la sonde extérieure, il vous faudra éteindre l'appareil :
Les valeurs IN et OUT disparaissent.
Vous avez l'heure qui s'affiche en bas et une température, cela correspond à la température de la sonde extérieure.
Si la température indiquée est supérieure à 35°C, l'erreur 9 se présente.
Nous vous conseillons donc de vérifier, à l'aide d'un thermomètre positionné dans le même angle que votre pompe à chaleur, si la température est similaire à celle du relevé de votre sonde.
- Si la valeur est complètement incohérente, il vous faudra remplacer la sonde.
- Si la valeur de sonde est cohérente et qu'elle se trouve en plein soleil, il est possible de couvrir la pompe à chaleur pour protéger celle-ci des rayonnements du soleil. Sinon, il vous faudra attendre une baisse de température.
Afin de répondre à votre demande sur la référence des pièces, nous aurons besoin du Code de référence de votre pompe à chaleur (6 chiffres), trouvable sur le côté de votre unité extérieure sur une étiquette signalétique.
J'espère avoir répondu à votre demande.
Bien chaleureusement,
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