DEMANDE INFO PANNE AIRLIS 270L
Bonjour
J'aimerai avoir des informations sur des problèmes sur mon chauffe-eau AIRLIS 270L code 282178
Il y a 3 semaines, nous n'avions plus eu d'eau chaude en fin de journée (alimentation permanente et position en mode ECO) alors que nous n'avions pas consommé plus que d'habitude.
J'ai contrôlé les résistances avec le schéma qui se trouve à l'intérieur du capot de l'afficheur. les valeurs étaient correctes. J'ai juste remarque que le compresseur était très très chaud (la température variait de 70 à 100°C sur la tête de compresseur, est-ce que c'est températures sont normales?).
Le lendemain nous avions bien de l'eau chaude
Une semaine après, le voyant de la PAC clignotait 4 fois avec le voyant reset et la tête du technicien d'allumés en fixe
J'ai appuyé sur reset et le fonctionnement semblait normale (j'ai de l'eau chaude et la PAC se mettait en route)
Ce même problème est réapparu une semaine après
J'ai de nouveau fait reset est c'est reparti
D'après vous, y a t-il un élément qu'il serai préférable de remplacer ?
Merci d'avance pour votre retour
Bien cordialement
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Bonjour Monsieur Breton,
Il vous faut faire appel à un professionnel pour qu'il vienne faire un diagnostic de panne sur votre chauffe-eau, d'après ce que vous décrivez la pompe à chaleur est en défaut.
Je vous joins un site où vous pourrez trouver un professionnel près de votre domicile. https://www.qualit-enr.org/
Il faut sélectionner " chauffe-eau thermodynamique" puis renseigner votre code postal.
Une fois sur place le professionnel pourra appeler notre service professionnel au 0238710777. Pour avoir une assistance technique.
En vous souhaitant une bonne journée.
Bien cordialement
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Bonjour
Un professionnel est passé
Après contrôle, il n'y a plus du tout de fluide R134a
Je trouve cela étonnant et surtout pas normal vu le coût pour de ce type de ballon qui est de 2018 et qui est donc plus sous garanti.
Il faut recherché la fuite mais cela a un coût (environ 100 €)
Si la fuite est détectée et réparable (1 chance sur 2), il faut compter en plus 200/250 €
Si réparable, on arrive quasiment au même prix qu'un ballon électrique classique neuf.
Je ne vais pas racheter un ballon thermodynamique qui ne va durer que 6/7 ans...
Bien cordialement

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