Équateur 4 : Mauvais affichage du panneau de contrôle

Commentaires

4 commentaires

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    Gael

    Bonjour Monsieur ou Madame Lécuillier,

    vérifiez que les radiateurs soient bien paramétrés en Pilotage externe en allant sur:

    • Mode > PROG-Programmation

    Puis revenez sur l'affichage et

    • Mode>Paramétrages> Source de Programmation> Pilotage externe

    Si les paramétrages son bons alors contactez votre installateur pour vérifier que le gestionnaire d'énergie envoie bien les tensions aux radiateurs.

    Merci de votre confiance,

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    Claude LÉCUILLIER

    Bonjour et merci pour votre réponse.

    Les paramètres que vous indiquez sont bien ceux que j'ai réglés.

    Je ne peux plus malheureusement contacter mon installateur, celui-ci ayant fermé et il n'a pas de remplaçant !

    Cependant, je vous indiquais dans mon précédent message, que le fonctionnement des radiateurs semblait bon et que ceux-ci suivaient les ordres de la Centrale de Programmation, mais que l'indication des panneaux de contrôle des radiateurs (le tiroir extensible) était erronée sur certains.

    Ce point là étant le problème.

    Merci à nouveau à l'avance pour votre aide.

    Bien cordialement, 

    Claude Lécuillier (     Monsieur ;-)     )

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    Gael

    Bonjour Monsieur Lecuiller,

    dans un premier temps il faudrait vérifier la tension en le fil de neutre et le fil pilote des appareils qui affichent Confort afin de vérifier que l'ordre ECO de 230 volts est bien envoyé. 

    Si non, faites vérifier le gestionnaire Delta Dore,

    Si oui, pouvez-vous me transmettre les codes et numéros de série inscrit sur l'étiquette à droite des radiateurs pour :

    • Ceux qui affichent le changement de mode
    • Ceux qui affichent Confort malgré le changement de mode

    bien chaleureusement,

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    Claude LÉCUILLIER

    Bonjour Gael, merci pour votre réponse et conseils.

    Les tensions des ordres venant de la centrale de programmation sont bonnes.

    Voici ce que je lis sur les étiquettes des six radiateurs :

    4 radiateurs Thermor Ref 427250

    N° 21120016, 21120017, 21120018, 21120019

    UNOV-BD3.3

    1 radiateur Thermor Ref 427246

    N° 21070204

    UNOH-BD3.3

    1 radiateur Sauter Code 500188

    N° 2026J 0042

     

    Un seul de ces radiateurs affiche PROG Confort malgré le changement de mode : N° 21120017

    Les autres affichent le changement de mode après réinitialisation : N° 21120016, 21120019, Sauter

    Ceux qui affichent le changement de mode sans réinitialisation : N° 21070204, 21120018

    Que puis-je faire pour celui qui n’affiche pas le changement de mode ?

    Merci beaucoup pour votre aide,

    Claude Lécuillier

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