Problème sèche serviette 490471

Bonjour, Mon sèche-serviette chauffe par intermittence. La soufflerie fonctionne mais ne respecte pas le temps que je lui ai demandé de chauffer (j'utilise le sélecteur de temps gradué 1/4 h - 1/2 h - 1h ...). Elle se coupe ou ne se coupe pas du tout. De plus, le sèche serviette en lui même ne chauffe pas lorsque je l'allume. Il se met à chauffer aléatoirement lorsque j'enclanche la soufflerie (mais pas systématiquement). Auriez-vous une explication à me fournir? Pourriez-vous également me faire parvenir la notice? Merci pour votre aide. RSS01 elec ventilo 2000w n° 0627 30 n° constructeur : 344