Bug Thermor iOS: 3.7.17 (115) avec Interface cozytouch
Depuis les 2/3 dernières mise à jour de l’application iOS, utiliser l’application pour intervenir sur radiateur équipé d’une interface cozytouch externe présente des bug.
A chaque demande de modification de statut (de Off à Prog. par exemple), il y a une sorte de cercle rouge dynamique au milieu de l’écran — en plus du cercle qui se trouve normalement sur la jauge de température — et il faut relancer la procédure plusieurs fois pour qu’elle soit prise en compte réellement.
*parfois il faut même passer par l’étape intermédiaire MANU. pour réussir à redémarrer le radiateur.
Pourriez vous corriger ce bug au plus vite svp?
Car j’ai beaucoup de radiateurs connectés et c’est très agaçant…
Merci
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Bonjour,
Merci pour votre réponse.
J’ai bien desinstallè/reinstallé l’application mais toujours le même problème (cercle dynamique en milieu de page qui ne disparait jamais jusqu’à ce que je quitte la page du radiateur selectionné et/ou que je ferme l’application manuellement.
Ce problème n’est visible que sur le radiateur qui a une interface cozytouch externe. -
Monsieur SAINT-MARTIN,
Dans ce cas de figure vous pouvez essayer de supprimer les appareils concerné et de réinitialiser l'interface Cozytouch en appuyant 10 secondes sur le bouton de cette dernière.
Je vais me permettre de vous joindre en privé si vous souhaitez nous apporter plus d'information.
Chaleureusement.
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