Aeromax4

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Ricou24

• 23 avril 2024 10:05

Erreur 23 et 28

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  Marceau

  • 24 avril 2024 07:16

  Madame, Monsieur,

  L'erreur 23 concerne la sonde évaporateur bas ou d'un problème de prise en glace.

  L'erreur 28 concerne différents éléments de la pompe à chaleur comme un problème de sonde, de débit d'air ou frigo.

  Je vous invite à contacter votre installateur ou un technicien habilité pour réaliser un diagnostic. Ce technicien peut contacter notre service technique au 02.38.71.07.77 (numéro dédié aux professionnels).

  Chaleureusement.

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  Ricou24

  • 24 avril 2024 07:48

  Bonjour. Merci pour votre réponse. Je m'aperçois également que l'erreur 22 s'affiche à son tour, mais le plus souvent, c'est le 28 qui revient, et coupe le chauffe-eau et sa production! Cordialement

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  Marceau

  • 24 avril 2024 15:24

  Madame, Monsieur,

  Nous vous avons apporté des informations complémentaires sur votre deuxième message. 

  Voici le lien vers notre réponse : https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/13680983247132-Probl%C3%A8me-aeromax-4

  Chaleureusement.

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