Chauffe eau Aeromax Split 3

Bonjour,

J'ai un problème de compréhension suite a l'utilisation et la pose de mon nouveau ballon Thermor Aeromax Split 3

Mon chauffe eau n'est pas branché pour fonctionner en heure creuse et n'est pas non plus réglé pour fonctionner sur des plages horaires definies dans les paramètre du ballon car le but est d'avoir toujours de l'eau chaude

Je ne comprends pas pourquoi le matin quand tout le monde a pris sa douche (ns sommes 4) il reste 34% d'eau chaude dans le ballon et que pendant toute la journée sa PAC exterieur n'a absolument pas declenché de chauffe de l'eau... ?

Le ballon est actuellement en mode MANUEL et non en ECO+ et le ballon est réglé pour que le chauffe eau fonctionne en permanence...(pas sur des plage horaires) et est reglé pour fournir a 55°

A 18h ma fille prend sa douche et la seulement le ballon se met a déclenché sa PAC exterieur et chauffe l'eau mais a cette heure la les calories ne sont pas optimum a l'exterieur je ne comprends pas pourquoi il chauffe pas en journée ...

Par ailleurs l’écran sur le ballon indique un icone en forme de goutte d'eau ou on voit le fond et rouge (mes 34% d'eau chaud sur les 270L du ballon?) et le reste en bleu donc l'eau qui n'est pas chaude je suppose ...?

Quel est le problème ou est ce normal de fonctionner ainsi ?

Je precise que pendant la douche le soir la temperature d'eau chaude au milieu du ballon etait de 29° ce qui n'est pas tres chaud si jamais qqun doit prendre une douche apres et demander du 35° ou 38°

Marceau

12 avril 2024 07:56

Monsieur Bonjour.

Afin d'éviter la marche / arrêt de la pompe à chaleur et par norme d'économie d'énergie l'Aeromax SPLIT 3 en mode MANUEL va attendre une chute de température plus élevée.

Si cela ne vous convient pas pour votre besoin en eau chaude je vous invite à passer l'appareil en mode programmation avec une plage de minimum 6 heures avant le soutirage et une seconde dans la journée. Faire cette manipulation indiquera au chauffe-eau qu'il peut chauffer uniquement pendant ces plages et donc "forcer" la chauffe du produit.

Chaleureusement.