Programmation sur Cozytouch

24 mars 2024 12:53

Sur un aeromax access 200l, je programme eco plus avec plage horaire 21 hrs / 9hrs du matin avec don gestion plage horaire je l enregistre et il bascule tout seule sur chauffe permanente Ce la fait plusieurs jour que je corrige cela et à chaque fois je le retrouve en chauffe hors période programmée et sur l application il est basculé en chauffe permanente Que faire? Ma période heures creuse est de 21 hrs à 6 hrs du matin et la programmation impose 12 hrs mini ce qui n est pas compatible avec les hrs creuses , y a t il une solution pour réduire a 9 hrs la plage Cozytouch Merci par avance pour votre aide

Commentaires

3 commentaires

Marceau

26 mars 2024 08:31
Bonjour Monsieur CORDIER,

Nous n'avons pas encore répertorié de phénomène de ce genre sur l'application Cozytouch. Je vais me permettre de vous joindre en privé afin que vous puissiez m'apporter plus de d'informations.

Cordialement.
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Stephane CORDIER

30 mars 2024 08:59
Bonjour
Je n ai pas eu de retour sur ma demande
J ai trouvé une solution pour mon problème de basculement en mode permanent
Par contre toujours pas de possibilité de programmer sur 2 plages horaire et moins de 12 hrs
Je vous ai contacté par mail sans réponse en attente donc
J ai acheté ce ballon pour optimiser mma consommation électrique ce qui n est pas le cas avec ces problèmes
Que me proposez vous ?
Payez une partie de ma facture pour impossibilité d optimiser le fonctionnement ?
En attente
Cordialement
S Cordier
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Marceau

2 avril 2024 09:46
Monsieur CORDIER, Bonjour.

Merci pour le complément d'information en privé, vous pourrez consulter ma réponse de notre échange privé.

Cordialement.
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