Problême anode de mon chauffe-eau
Suite à l'installation de mon chauffe-eau code 886 406, N.S 10 06 22 24 01 03 916 mis en service le 04 juillet 2022 un problème c'est produit (beaucoup d'air en ouvrant le robinet d'eau chaude avec éclaboussures).Nous avons informé vos services de ce problème le 18 /01/24. Suite à votre réponse notre artisan Mr Danglade Saint Maurice Des Lions a relevé le numéro de serie pour commander une nouvelle anode (il y a 4 semaines) toujours pas installée.Il m'a dit qu'une fois l'anode installée si le chauffe eau continue à faire des bulles d'air il supprimera à nouveau l'anode.Existe t il chez THERMOR un chauffe eau avec anode qui ne fasse pas de bulles d'air?Ou s'agit-il d'un problème d'installation ? Un technicien peut-il prendre contact avec moi pour m'expliquer le problème et j'espère la solution avant de relancer notre artisan. Mes coordonnées:Chevalier Roland (compte speudonyme Ecureuil) Chassenon 16 No 06 06 41 58 03
Avec mes remerciements recevez mes salutations distinguées
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Monsieur Bonjour,
Ceci est un phénomène normal appelé dégazage pouvant survenir avec certaines eaux.
La protection anticorrosion par anode va générer un courant dans l’eau, dissociant des bulles d’oxygènes de l’eau. La quantité d’oxygène dissociée va varier selon les caractéristiques de l’eau. Les bulles d’oxygène remontent en haut
de cuve et sont aspirées lors des soutirages d’eau chaude. Ce phénomène est normal et n’est pas un défaut du chauffe-eau. Il ne nuit en rien à son fonctionnement, ni à sa durée de vie. Dans quelques cas, l’accumulation d’oxygène est telle que le phénomène d’air au robinet peut devenir une gêne pour l’utilisateur (bruit important, éclaboussures, …).Ces cas de dégazage important sont de plus en plus présents ces dernières années, apparues avec les sécheresses successives. La qualité de l'eau s'est fortement dégradée dans certaines régions. Les taux de chlorures se sont élevés.
Le phénomène est accentué si votre pression d'eau est élevée c'est pourquoi je vous suggère de contacter votre installateur pour qu'il vérifie cette pression et installe un réducteur de pression si besoin. Dans certains cas, un dégazeur permet d’éliminer une partie des poches de gaz qui passent dans le réseau hydraulique. Votre installateur saura vous conseiller.
Pour finir, je vous décoinseille de laisser votre numéro de téléphone sur le forum, si vous souhaitez échanger en privé vous pouvez ouvrir un ticket via le site internet.
Cordialement
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