Radiateur Kenya 3 ref 414671
Suite à plusieurs coupures électriques successives le radiateur s'est mis en position hors gel.
En mode basic, je n'arrive pas à la remettre en position normale.
Pouvez- vous m'aider sur ce problème que je n'arrive pas à résoudre
Je vous remercie
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Monsieur GANDON bonjour,
Si le produit est bloqué en mode Hors Gel il faudrait vérifier le branchement de l'appareil.
Effectivement, si l'appareil a son fil pilote qui est raccordé sur l'alimentation électrique il peut recevoir une tension qui le bloque en mode Hors Gel.
Pour résoudre le problème il faut isoler le fil pilote de l'alimentation électrique. Pour faire cette manipulation je vous encourage à contacter votre installateur.
Chaleureusement.
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