Problème température de consigne nogano

6 décembre 2023 02:51

Bonjour, j'ai le même problème qu'un autre client qui a posté un message sur ce forum avec mes trois mono splits nogano installés cet été. Aucun problème en mode climatisation, mais en mode chauffage, les splits passent de manière aléatoire à 27°C et ce quelle que soit la température de consigne sélectionnée entre 17 et 21 °C

Commentaires

4 commentaires

Marceau

7 décembre 2023 14:42
Monsieur BRUCKET Bonjour,

Je vais me permettre de vous joindre en privé afin que vous puissiez m'apporter plus d'éléments à ce sujet.

Chaleureusement.
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phiga

9 janvier 2024 22:42
Bonjour, j'ai aussi une trisplot Nagano donc 2 dans les chambres qui changent de consigne à 25°C sans aucune intervention de ma part. Celà semble être corrélé à l'application intelligent Air car le phénomène apparaît depuis la mise à jour.
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Marceau

11 janvier 2024 14:59
Monsieur Bonjour,

Effectivement cela peut-être dû à l'application intelligent air. Réinitialisez complètement l'application et cela devrait résoudre le problème. Pour éviter que cela se reproduise, n'utilisez plus la fonction "courbe de nuit" qui n'est pas une fonctionnalité prévue dans nos unités intérieures.

Chaleureusement.
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phiga

11 janvier 2024 19:55
Bonjour,

J'ai désinstallé Intelligent Air, re installé et créée un nouveau compte. Cela fonctionne pour 2 splits NAGANO. Est-il possible d'utiliser le fonction de programmation faute de pouvoir utiliser les courbes de nuit?

Impossible de connecter la troisième. Par contre celle-ci connecte à Smart Clima! Est-elle plus ancienne bien que installée en même temps?
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