Demande de Facture
Bonjour il m'est impossible d'accéder à l'espace mon compte, malgré une bonne authentification, j'ai toujours le message suivant:
Oops! An Error Occurred
Back-end server is faulty or not available
Pourriez vous donc me faire parvenir la facture de ma commande N°#0001313889
Merci à vous
Catherine
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Bonjour
Ma commande 0001313889 est toujours en statut "En cours de préparation" et la facture n'est pas accessible sur votre site.
Pourriez vous me faire parvenir la facture de ma commande N°#0001313889 car j'ai fait de nombreuses demande par mail à commandesthermor@thermor.fr et je suis toujours sans retour.
Cela fait près de 2 mois que je vous demande simplement la facture correspondant à ma commande, pourquoi est-ce si compliqué ?
Merci à vous pour votre retour rapide
Catherine
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