Connexion wifi entre Équator 4 et bridge

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Jerome25

• 5 décembre 2023 04:42

Bonjour, J’ai quatre radiateur, équateur 4 que j’ai connecter à mon bridge, Cozytouch 2 Cependant, j’ai toujours deux radiateurs qui apparaissent dans mon application avec le wi-fi barré donc quand je veux faire des modifications, ça me dit que les appareils sont inatteignable. Merci de votre aide car je ne comprends pas pourquoi certains marche et pas les autres. Bonne journée. Jerome.

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  Marceau

  • 6 décembre 2023 08:19

  Monsieur Bonjour,

  Si les radiateurs sont inaccessibles, c'est soit que les radiateurs ne sont pas alimentés ou soit qu'ils ont perdu l'association.

  Je vous invite à supprimer les deux radiateurs dans votre liste des équipements et de refaire l'appairage.

  Si l'appairage ne fonctionne pas il faudrait faire une réinitialisation des radiateurs en suivant ces étapes :

  - Appuyez sur la touche "flèche du haut" + "menu" (ou touche centrale si pas de touche menu)

  - Un menu expert apparaît (bonhomme avec une casquette)

  - Sélectionnez menu ; Paramétrage ; Connectivité ; réinitialisation.

  - Puis faite retour

  - Toujours dans le menu paramétrage sélectionnez général ; réinitialisation.

  - L'appareil va se redémarrer, vous devrez rentrer la date, l'heure et le jour.

  - Vous pourrez ensuite retenter l'appairage.

  Chaleureusement.

   

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