thermor aeromax access 200L 296078

bonjour

j'ai une installation neuve, tout fonctionnait bien depuis plus d'un mois, mais depuis deux jours, j'ai un affichage diffèrent sur l'affichage goute d'eau à l'avant du ballon Thermor thermodynamique. Apres avoir vérifié la notice d'utilisateur cela s'apparente à un code erreur HC/HP - hors il n'y a eu aucune modification.

L'erreur est apparue suite à une coupure de courant. Le technicien m'a dit d'attendre 24h que cela reviendrait à la normal, c'est une détection de coupure de courant.

Besoin d'avis , voici l'affichage :

Merci

Anthony

27 octobre 2023 09:36

Bonjour Monsieur Ladra,

Les voyants sur la goute indique le code erreur potentiel suivant:

Je vous suggère d'en informer votre professionnel.

Si il a un doute sur la marche à suivre il peut contacter notre service technique pro au 0238710777 pour avoir une assistance téléphonique lors de son intervention.

En vous souhaitant une bonne journée.

Bien cordialement