seche serviette

Commentaires

5 commentaires

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    Soraya

    Bonjour Madame Vince,

    Nous vous invitons à procéder au vérification ci-dessous :

    - Assurez-vous que les disjoncteurs de l’installation sont
    enclenchés, ou bien que le délesteur (si vous en avez un) n’a
    pas coupé l’alimentation du radiateur sèche-serviettes.
    - Vérifiez la température ambiante de la pièce : si elle est trop
    élevée, le voyant de chauffe ne s’allume pas: le radiateur
    sèche-serviettes ne chauffe pas.
    - Eteignez, puis rallumez votre chauffage à l’aide de l’interrupteur B :
    - Si le voyant de chauffe clignote en permanence (clignotement lent toutes les secondes): la sonde de mesure est détériorée. Consultez le service après-vente du fabricant pour
    procéder à son remplacement

    Merci de votre confiance

    Belle journée

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    NATHALIE VINCE

    Bonjour. Toutes ces vérifications on été faites. La piece n'est pas chaude, le voyant reste vert et ne passe pas au rouge. Le problème viendrait de quelle composant? Les pièces détachées existent elles toujours?
    Merci à vous

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    Soraya

    Bonjour Madame Vince,

    Il peut s'agir d'un problème thermostat ou résistance. Hélas sur ces modèles aucun voyant ne permet d'identifier un composant défaillant. Ainsi vous devez tester le thermostat et la résistance par un électricien pour trouver l'origine de la panne.

    Merci de votre confiance

    Belle journée

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    NATHALIE VINCE

    Bonjour. Avant de faire venir un électricien, merci de me dire si ces pièces détachées existent toujours ?
    Merci

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    Gael

    Bonjour Madame Vince,

    comme vous pouvez le voir sur la vue éclatée de votre sèche serviette, les 2 pièces citées sont encore en stock https://espace-sav.thermor-pro.fr/fr/produits/produits_434d9078-df69-4ee2-b240-ef1a20ad82cc

    Bien chaleureusement,

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