Vous constatez la présence de fumée ou d'échauffement au niveau de la partie électrique de votre chauffe-eau. Plusieurs explications sont à l'origine de cette situation.
Avant toutes manipulations sur l’appareil, il est impératif de couper l'alimentation de votre chauffe‑eau électrique Thermor au tableau électrique. |
Fumée à la mise en service du chauffe-eau
Votre chauffe-eau possède une résistance stéatite. Lors de sa première mise en chauffe, une fumée blanche peut être visible. Cette fumée est liée à la combustion des corps gras présents sur la résistance. Les corps gras sont nécessaires à la fabrication du chauffe-eau.
Ce phénomène est normal et disparaît au bout de quelques minutes.
Solution : ne faites rien et attendez quelques minutes que la fumée disparaisse.
Commentaires
3 commentaires
ok merci tout va bien ça chauffe et maintenant la del verte clignote , c' est bon mrci encore .
Bonjour Monsieur Mabille,
le Service Consommateurs Thermor est satisfait de lire que votre demande ait trouvé une issue positive et nous en sommes ravis.
Dans le cadre de la satisfaction de nos Consommateurs, la marque Thermor met tout en œuvre pour contenter ses clients et votre retour en est la preuve.
N'hésitez pas à le relayer sur les réseaux sociaux ou la marque Thermor est présente.
Merci encore pour votre confiance,
bonjour,
meme en cherchant sur google "chauffe eau changer resistance fumée" on arrive sur votre base documentaire, merci Thermor pour ce partage.
Effectivement cela m'a aider et rassuré, suggestion : peut etre devriez vous prevenir lorsque vous invitez a changer la résistance pour éviter cette surprise.
Merci
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